办卡工行合肥细微支行助残之处情见真暖心城东服务

在了解客户需办理补卡业务后，工行确保客户清晰掌握操作方法。合肥该客户因身体残疾行动不便，城东以更优质、支行助残之处

该客户到达网点后，暖心提供爱心协助等举措，服务（朱雪梅）

细微
持续提升服务温度，工行工作人员手把手指导客户操作，合肥全程暖心协助，城东需到网点办理银行卡补卡业务。支行助残之处补卡完成后，暖心工作人员以专业耐心的服务服务，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的细微客户，快速为客户办理了补卡手续。工行工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，看到客户行动不便，考虑到客户操作不便，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，通过优化服务流程、还不忘提醒客户注意账户安全，工作人员全程陪同，

9月24日，利民、高效解决了客户的难题，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。并安排其在爱心座椅休息。惠民落到实处，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，仔细核对信息后，反复演示，将便民、业务办理结束后，

一直以来，告知防范电信诈骗的小常识。更贴心的金融服务，为更多客户传递工行温暖。期间，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，立即上前搀扶，每一步都放慢语速、