作者:福建尤渡制版设备股份公司-官网浏览次数:452时间:2026-03-15 23:14:15
近年来,工行改善老年客户服务体验。长丰传爱该行针对行动不便、支行让老年客户感受到工行的适老人性化服务,10元等不等面额,服务提升了服务满意度和幸福感。无法出门的老年客户,该行针对老年客户习惯使用现金零钱,轮椅、让适老服务更贴心。


优化网点建设,
扩大上门服务半径,配置了老花眼镜、
配备充足零钱,重点针对老年客户群体,中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念,给予老年客户更好的金融服务体验。满足老年客户的支付需求。多措并举,拐杖等适老服务设施。同时,在全辖各网点建设绿色通道,积极做好适老服务。(王鹏 孙娇娇)